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フォトショップエレメンツ2019 オフラインでのライセンス認証について

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May 17, 2021 May 17, 2021

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手順に従い、オフライン認証を実施しようとしていますがうまくいきません。

(手順URLについてはスパム認識回避のため省略)
 
 
現状
1 手順に従い5番まで実施したが、それ以降の画面が表示されない。
 
2  再起動、再インストールを試したが改善されず。
 
3 最初のインストール時に、リクエストコード及びレスポンスコードを発行したが、有効期限切れになった。
その後30日の試用期間が終了したため、再度ライセンス認証を行うところです。
 
OSはWindows10 ver2004
セキュリティの関係でインターネット接続はできません。
 
なにか改善策があればご教授願います。
キーワード
ダウンロードとインストール , 問題またはエラー , 手順

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May 18, 2021 May 18, 2021

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以前にレスポンスコードを取得しているうえで、同じPCに対して再度インストールしなおしをしている、ということでしょうか。

そうなると一度Elementsはクリーンナップすることになりますので、下記文書をもとに行ってみてください。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq08202314.html

 

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May 19, 2021 May 19, 2021

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最新

ありがとうございます。

無事にライセンス認証をする事がでぎした。

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May 16, 2021 May 16, 2021

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標記について、

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop-elements/using/activate-offline.html#:~:text=%E3%80%8C%E4%BD%93...

のとおり実施しましたが、番号6以降が表示されず、ライセンスの認証ができません。

 

現状

①インストール時に、URLの方法に従って、リクエストコードおよびレスポンスコードを発行したが、期限内にライセンス認証ができなかった。

②その後、試用期間の30日経過後に、リクエストコードを発行しようとしたが、URLの6番以降の画面が出ない。

③再起動、elementsの再インストールを試したが進展なし。

 

なお、セキュリティ上インターネットに接続できない環境であるため、オンラインでの認証はできません。

OS:windows 10 ver 2004

 

なにか解決策がありましたらご教授お願いいたします。

 

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