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効果とスタイルが表示されない

Community Beginner ,
Feb 01, 2017 Feb 01, 2017

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①Mac OS Sierra

②Photoshop elements 15 主にEditorをエキスパートで使用してます。ac OS Sierra

アップグレードする前は、スタイルや効果も表示されていて普通に使えてましたが、15にアップグレードしてからは表示されません。

レーヤー、フィルター、グラフィックは表示されます。

宜しくお願いします。

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correct answers 1 件の正解

Community Beginner , Feb 02, 2017 Feb 02, 2017

こんばんは。昨日はありがとうございました。

adobeのサポートとチャットで少しやりとりをしましたが、解決しませんでした。

Appleサポートへ電話し、これまでの経緯を全部お話しした結果、Macを初期化して、バックアップからライブラリを取り込まないように少しずつ戻す作業をしてます。

今のところ、Elementsの再インストールも無事に終わりすべての問題点も排除され正常に動いてます。

慎重にバックアップ作業を進めなから、Elementsもその都度確認していくつもりです。

お騒がせしましたm(__)m

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Community Expert ,
Feb 01, 2017 Feb 01, 2017

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効果とスタイルだけが表示されないのですか? 効果とスタイルのあるところは詰まっていますか?

同じくmacOS Sierraですが表示されています。

スクリーンショット 2017-02-02 00.29.07.png

再インストールしたほうがいいかもしれませんね。

--
Susumu Iwasaki

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Community Beginner ,
Feb 01, 2017 Feb 01, 2017

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回答ありがとうございます。

アンインストールして再インストールしようとしましたが、インストールエラーが出てインストールすらできない状態です。

困りました。

タイムマシーンから復元するとしてもかなり遡ることになるので思案中です。

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Community Beginner ,
Feb 02, 2017 Feb 02, 2017

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こんばんは。昨日はありがとうございました。

adobeのサポートとチャットで少しやりとりをしましたが、解決しませんでした。

Appleサポートへ電話し、これまでの経緯を全部お話しした結果、Macを初期化して、バックアップからライブラリを取り込まないように少しずつ戻す作業をしてます。

今のところ、Elementsの再インストールも無事に終わりすべての問題点も排除され正常に動いてます。

慎重にバックアップ作業を進めなから、Elementsもその都度確認していくつもりです。

お騒がせしましたm(__)m

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Feb 02, 2017 Feb 02, 2017

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アップグレードでどこかが壊れちゃったんでしょうか。こういうのは困りますね。なにはともあれご苦労様でした。

--
Susumu Iwasaki

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