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新しいコンピューターにAdobePhotoshopElements8を再インストールする手順を教えてください。
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インストール手順と、対応するOS(必要システム構成)が下記に記載されています。
インストール手順(Windows 版 Photoshop Elements 8)
インストール手順(Mac OS 版 Photoshop Elements 8)
ただ必要システム構成を見るとわかりますが、対応するのは古いOSのみです。
現行で販売しているOSバージョンにはいずれにしても対応していません。
今後のことを考えるとElements 2020へ有償アップグレードを検討しましょう。
なおPhotoshopコミュニティからPhotoshop Elementsコミュニティへ移動しました。
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当初の購入はインターネットを通してオンラインインストールでした。案内された「インストール手順(Windows 版 Photoshop Elements 8)」はDVDで購入された方用のインスト―ル手順のみでした。インターネットを通してオンライン購入した者はどのようにすればよいのでしょうか。
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ダウンロードしたインストーラーであっても基本的に大きな差があるわけではありません。
そして一般論として、インストールするときは普通はセットアップ用プログラムの起動を行うだけになります。
Adobe製品の場合、多くはset-up.exeがそれにあたります。
(一般的なソフトではsetup.exeになってることが多いです)
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早速のご返事をいただきありがとうございます。インターネット購入のためインストール用DVDを所持していないわたしの場合はセットアップ用プログラム(set-up.exeあるいはsetup.exe)を入手する方法と手順をお教えください。よろしくお願いいたします。
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DVDではない購入だとしたらAdobeでのオンライン購入だと思います。
そうなると当時利用したAdobe IDでログインし、注文履歴経由でインストーラー入手が必要です。
https://helpx.adobe.com/jp/download-install/kb/downloaded-older-app.html
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ご返事をいただきました。ありがとうございます。
案内通り注文履歴を見ると「アカウントに関連する注文はありません」となります。
ただし ″ 所有する製品 " では" 登録済の製品" として2010年2月オンライン購入した
バージョン8の製品が24桁のシリアル番号(控えている番号に同じ)が付されて
記載されています。どのように対処すればよいかご教示ください。
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Adobeのオンライン購入で製品登録情報からダウンロードできない場合はチャットサポートに相談してみてください。
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq1215210111.html