新規PCでのライセンス認証

[隆中96702264]

既出かもしれませんが、ライセンス認証の件です。

アプリケーション：PhotoShopElements8です。

旧PC：Mac OSX SnowLeopard→アップグレードを繰り返しEl Capitanです。

こちらでは、認証の解除及び解除時に「シリアルを削除」にチェックを入れています。

新PC：High Sierraです。

症状：新PCでインストール時に求められるライセンス認証で、ライセンスが無効とされインストールできません。

先ほどサポートチャットでは

・シリアルの照合はできた（正しいシリアルとのこと）

・Elements8はすでに公式サポートを終了とのことで、こちらのコミュニティへ誘導されました。

どうしたら良いでしょうか？

[assause · Accepted solution]

macOS10.13の場合､Elemets 15以前はすべて動作保証外扱いになりますので、

正常にインストールできなくてもおかしくはありません。

現行の2018へのアップグレードをおすすめします。

[隆中96702264]

なるほど、やはりそういうものなのですね。Elements2018へのアップグレードを検討します（嫁の理解が追いつくかどうか・・・）。