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3月28日にphotoshopelement12をupgradeしたのにelement2018のアイコンも出ないし、立ち上がりもしない、カード決済は済んでいます。
教えてください。
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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
Photoshop Elementsに関するご質問でしたのでカテゴリを移動させて頂きました。
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決済完了後に、ダウンロードとインストールはされておりますでしょうか?
また、PCのアプリ一覧にPhotoshopElements2018は出ておりますでしょうか。
出ていた場合、そちらをクリックした後にどのような状態(何も出てこない/フリーズする/エラーが出る等)になるかと、ご利用のOS(Windows10/MacOS10.12等)をお知らせいただければと存じます。
PCのアプリ一覧にPhotoshopElements2018が出ていない場合は
以下のページからダウンロードし、インストールをして
どのようになるかをご確認願います。