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3月28日にphotoshopelement12をupgradeしたのにelement2018のアイコンも出ないし、立ち上がりもしない、カード決済は済んでいます。

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3月28日にphotoshopelement12をupgradeしたのにelement2018のアイコンも出ないし、立ち上がりもしない、カード決済は済んでいます。

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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

Photoshop Elementsに関するご質問でしたのでカテゴリを移動させて頂きました。

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決済完了後に、ダウンロードとインストールはされておりますでしょうか?

また、PCのアプリ一覧にPhotoshopElements2018は出ておりますでしょうか。

出ていた場合、そちらをクリックした後にどのような状態(何も出てこない/フリーズする/エラーが出る等)になるかと、ご利用のOS(Windows10/MacOS10.12等)をお知らせいただければと存じます。

PCのアプリ一覧にPhotoshopElements2018が出ていない場合は

以下のページからダウンロードし、インストールをして

どのようになるかをご確認願います。

Photoshop Elements のダウンロード | 2018、15 および 14

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