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macパソコンのosをSierraバージョン 10.12.4へあげましたらPhotoshop Elements9に写真を移せなくなりました。Potoshopのバージョンが古くて対応していないということなのでしょうか?

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Apr 24, 2017 Apr 24, 2017

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​macパソコンのosをSierraバージョン10.12.4へあげましたらPhotoshopElements9に写真を移せなくなりました。Photoshopのバージョンが古くて対応していないということなおでしょうか?バージョンを上げることよりPhotoshopが使えなくなることの方が痛いです。どう対処すれば良いのでしょうか?よろしくお願いいたします。

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Community Expert , Apr 24, 2017 Apr 24, 2017

Elements Ver.9についてはOS 10.5/10.6が動作保証バージョンです。

必要システム構成 | Adobe Photoshop Elements

10.12ではOS側の後方互換性の担保がないことも含め、正常な動作は期待できません。

元のOSに戻すことが難しいようであれば、対応するVer.15のアップグレード(有料)が必要になります。

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Community Expert ,
Apr 24, 2017 Apr 24, 2017

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Elements Ver.9についてはOS 10.5/10.6が動作保証バージョンです。

必要システム構成 | Adobe Photoshop Elements

10.12ではOS側の後方互換性の担保がないことも含め、正常な動作は期待できません。

元のOSに戻すことが難しいようであれば、対応するVer.15のアップグレード(有料)が必要になります。

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Sep 05, 2017 Sep 05, 2017

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早速のご回答ありがとうございます。

PhotoshopElements15の試供品をダウンロードしてみましたが、やはりドックの写真を認識しません。

OSとの互換性がないのでしょうか?

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Sep 05, 2017 Sep 05, 2017

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もしかしてドックの写真とはMacのアプリケーションの事ですか。確かiPhotoには対応していましたが、写真にはElements 15でも対応していません。写真から写真を書き出してからElementsで読み込んでみてください。

その機能についてだけ言えばアップグレードしても解決しませんから読み込み工程を変える他無いと思います。

Elements Organizer ヘルプ | iPhoto ライブラリからのメディアの読み込み(Mac OS のみ)

-- silk-m

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Susumu Iwasaki

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