Photoshop Elements１５の無償アップデートの方法

[風と海]

最新のMacBookProにphotoshop　elements１５editorをインストールしましたが、クラッシュしてしまいました。無償アップデートにてクラッシュの問題が解決するとの説明がありますが、その方法を教えてください。

[silk-m]

Photoshop Elements 15 Editor とお書きですからAppleのApp Storeで購入しましたか？　その場合ならPhotoshop Elements 15をゴミ箱に入れて、App Storeの購入済みから再ダウンロードすれば1.1になるはずです。