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photoshop elements 13のダウンロード先が見つからない

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Mar 19, 2020 Mar 19, 2020

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OS(win10)をクリーンインストールしました。

Photoshop Elements 13のダウンロード先が見つかりません。

フォーラムの中で、リンクがありましたが、リンク先は2020などのページです。

Photoshop Elements 13はダウンロードできないのでしょうか?

シリアルナンバーはAdobeのmy accountに登録されています。

よろしくお願いいたします。

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Mar 21, 2020 Mar 21, 2020

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ダウンロード版であれば、アカウント管理から入手できるはずです。

しかしパッケージ版でシリアル番号登録しているだけの場合は、パッケージ付属のインストーラーでの提供なので、インストーラーをダウンロードすることはできません。

 

ちなみにVer.13は、厳密にはWindows 10では動作保証されていません。

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop-elements/system-requirements.html

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Mar 23, 2020 Mar 23, 2020

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assause様

 

アドバイスありがとうございます。

パソコンはDELL製で、ダウンロード先(link)とシリアル番号が供給されました。

その時は問題なくダウンロード、インストールができました。

パッケージ付属のインストーラーということでしょうね。

了解しました。

 

 

 

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Mar 24, 2020 Mar 24, 2020

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DELLのDigital Deliveryの場合、DELLの同名ソフトウェア経由での入手だったように思います。

https://www.dell.com/support/article/ja-jp/sln85610/dell-digital-delivery%E3%81%AE%E4%BD%BF%E7%94%A8...

 

その場合はサポート窓口はDELL社ということになりますが、このライセンスの場合、購入時のPCだけに付与されるものだったように記憶してます。

いずれにしても確認の場合はそちらの窓口のほうがいいでしょう。

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