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Photoshop Elements 14をインストール後、14.1のアップデートを求められますが、アップデートが失敗する

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Oct 08, 2019 Oct 08, 2019

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Windows10 1903バージョンにPhotoshop Elements 14をインストールしました。

インストール後、起動時に14.1へのアップデートを求められ、実行したところ

アップデート中(だいたい6.5%くらいで)にPhotoshop Elements自体が落ちてしまい

アップデートが失敗します。何か対処方法はありますでしょうか?

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最新

Hi there,

 

Sorry that the update installation of Photoshop Elements 14 fails at around 6.5%. That shouldn't be happening, let us help make this right.

 

Could you please take a look at this tech note https://helpx.adobe.com/in/download-install/kb/troubleshoot-installation-photoshop-elements-premiere... and let us know if that helps resolving the issue?

 

You may also checkout this article for more info: https://helpx.adobe.com/photoshop-elements/kb/elements-12-1-update-error.html

 

Thanks,

Akash

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