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RAW11.2が適用されるのはいつですか?
こんにちは、政光山さん
Photoshop Elements 2019のRawバージョンは現在「11.1」ですが、「11.2」になる時期は「Adobeのみぞ知る」で我々には分かりません。アドビサポートに問い合わせしても、教えてくれないと思います。
Photoshop Elements 2019の「メニュー」の「更新」をこまめにチェックされたらいかがでしょうか。「更新」は通常グレーで選択できませんが、黒くなって選択出来るようになればPhotoshop ElementsまたはRawのアップデートがありますからクリックしてアップデートしてみてください。
参考ですが、Creative Cloudの方では、バージョン「11.3」になっています。
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こんにちは、政光山さん
Photoshop Elements 2019のRawバージョンは現在「11.1」ですが、「11.2」になる時期は「Adobeのみぞ知る」で我々には分かりません。アドビサポートに問い合わせしても、教えてくれないと思います。
Photoshop Elements 2019の「メニュー」の「更新」をこまめにチェックされたらいかがでしょうか。「更新」は通常グレーで選択できませんが、黒くなって選択出来るようになればPhotoshop ElementsまたはRawのアップデートがありますからクリックしてアップデートしてみてください。
参考ですが、Creative Cloudの方では、バージョン「11.3」になっています。
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早速のご回答ありがとうございます。
カメラを入替えて、ADBEのRAWが「11.2」で対応しているのを確認して、PHS14から2019へバージョンアップしたところです。
製品の説明から11.2に対応していないことは分りませんでした。
このままではバージョンアップした意味がないので、返品したいのでが、その方法がどこにも見つかりません。
返品の方法をご教示しただけたら幸甚です。
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ご指示いただきましたが、Webページ上では返品の手続ができず、30分待った電話で、解約返品の手続が完了できましたことを報告いたします。
ただ、PHSE2019がRAW11.2に対応した事の確認方法が見当らないので、困ったものです。
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こんばんは
>解約返品の手続が完了できましたことを報告いたします。
解約返品できて良かったですね。
>確認方法が見当らないので、困ったものです。
Photoshop Elementsのヘルプメニューから確認するしかないと思います。
友知人にPhotoshop Elements 2019をお持ちの方がいれば、確認してもらうとか、または、1~2カ月に1回の割で、このフォーラムに「Photoshop Elements 2019の最新Camera Rawバージョンを教えて欲しい。」等と投稿したらいかがですか。
また、あくまでも推定ですが、この10月初旬にはPhotoshop Elementsの次期バージョンがリリースされると思います。それにはCamera Rawもバージョンアップされるのではと思います。
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いろいろとありがとうございました。
次期バージョンに期待しつつ、また問合せさせていただきますのでよろしくお願いします。