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Photoshop Elements 2021 体験版でタッチペンがまともに使えません

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May 08, 2021 May 08, 2021

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Surface Pro 6 で Photoshop Elements 2021 体験版をインストールしましたが、タッチペンがまともに使えません。

全く反応しないわけではなく、上部メニューに対しては問題なく反応しますが、それ以外の作業領域内で反応しません。稀にものすごい時間差で反応することがあります(左のツールバーをぐるぐると移動してみたりすると、2、3秒前に通過したツールがいきなり選択されることもあるが、いつまで経っても何も反応しないことの方が多い)。

なお、同機にCLIP STUDIO Versipn 1.10.5がインストールされていますが、何の問題もなく使用できています。他のソフトでもタッチペンの動作に問題を感じたことはありません。

何か解決策はございますでしょうか。ご教示いただけましたら幸いです。

キーワード
Windows , 問題またはエラー

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May 10, 2021 May 10, 2021

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こんばんは、unyaさん

 

私はタッチペンの使用経験はありませんので、推定で申し上げますが、

ドライバーをインストールするタイプでしたら、その会社のホームページから最新のドライバーをインストールしてみたらいかがでしょうか。

 

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May 11, 2021 May 11, 2021

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ご提案いただきありがとうございます。確認したところ、ドライバファイルインストール不要のデバイスとなっていました。

 

なお、この質問を投稿する前に確認するのを忘れてしまっていたのですが、指での操作には問題は生じていません。そしてタッチペンは液晶が凹むほどの力で4、5秒ほど押し付けると反応するようです。

指では細かい作業などできませんし、残念ながら使用に堪えませんね。体験版で判明してよかったです。

 

ありがとうございました。

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Nov 02, 2021 Nov 02, 2021

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 Elements2021でWindows11でもタッチペンが反応しませんね

 Elementsをアップデートしたら動かなくなりました。

やはり Elementsをダウングレードするしかないようです…

この問題前から言われてましたが、Adobeは解決する気がないようですね

信用無くなります

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Nov 02, 2021 Nov 02, 2021

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こんにちは、default7hoow3fpebr6さん

 

タッチペンのメーカーに、タッチペンがPhotoshop Elements 2021+Windows 11をサポートしているか確認されたらいかがでしょうか。

それ以前の話しですが、Photoshop Elements 2021はWindows 11をサポートしていませんので、Windows 10で使用されるのが良いと思います。

 

従って、私が思うには、今回のタッチペンが反応しないのは、アドビ側の問題ではないような気がします。

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