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Photoshop Elements 6.0のパッケージについて質問です。
以前使用されていた方がいなくなり、認証解除をせずにリカバリしてしまいました。
使用されてた方のAdobeIDもわからず、使用ソフトのライセンスキーのみ確認できます。
認証解除をする方法を教えて下さい。
ソフト:Photoshop Elements 6.0
使用環境:Windows7
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アカウントの事であればそのまま認証をしてみてどうかになります。
理由としては認証解除をしないまま変更や削除をかけたOSからの
認証を外す方法がないからです。
Adobe IDの通知が出る場合にはスキップしてみてください。
ElementsでAdobe IDとの連携が強くなったのは11以降のため、
6であればAdobe IDの作成をされていないと思われます。
もしID登録されていれば探してみらえるか期待薄いですが
サポートに連絡してシリアルの登録から調べるくらいしかないかと、、、
またElementsの購入形態で注意があり、
個人用のElementsの場合には別の方が使う場合にはライセンスの譲渡が必要となります。
Adobeの製品は一般的にはユーザーライセンスとなり、契約者以外の使用の際はライセンスを移行する必要があります。
個人用で契約者本人が改めて使用する場合にインストールする際に「認証超過」等ノメッセージが出る場合には
サポートにご連絡し認証台数の相談をして頂くのが良いです。
ただし販売代理店から企業用として購入された場合には
契約数分であればそのまま使用できます。
またPhotoshop Elements 6.0では対応OSがVistaまでとなるため、
インストールおよび起動後のトラブルは想定されないモノが出る可能性もございます。
(7であればほとんどないと思いますが)
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UY320様
ご教授ありがとうございます。
一度認証してみたいと思います。
ダメでしたら教えていただいたサポートに一度連絡してみます。
ありがとうございました。