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PhotoshopElements2024 の印刷不具合について相談です。
不具合
PhotoshopElements2024 より通常使用プリンタ（複合機）を選択して
印刷を実行するが、A1判のプロッタに出力される。
発生状況は複数のＰＣや拠点で発生している。
試したこと
PhotoshopElements2024 をの環境設定のリセットを実施。
症状が消えるが再発する場合がある。
利用環境
パソコンはWinndows10 or Winndows11
通常プリンタをA3複合機を設定してます。
他にＡ１判のプロッタを使用しています。（EPSON or Canon）
何か解決するための情報があれば教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。
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レポート
こんばんは、yoshiyuki_4572 さん
Windows 11の場合ですが、Windowsにある設定も確認してみたらいかがでしょうか。
タスクバーの「Windowsロゴ」を右クリック→「設定」→「Bluetoothとデバイス」→「ウリンターとスキャナー」→「該当プリンター」→「プリンターのプロパティ」→「プリンターのプロパティ」ウィンドウの「詳細設定」で、「常に利用可能」と「優先順位」あたりの設定を試してみたらいかがでしょうか。
投票
こんにちは 150kw さんアドバイスありがとうございます。早速、試してみます。結果は後で報告いたします。
こんにちは 150kw さん
こんにちは
アドバイスいただいた設定内容を確認したところ
正常（修正の必要なし）でした。
他に情報があればご提供いただけると幸いです。
お役に立たずすみません。
アドビサポート（下記リンク、営業時間；平日9：30～18：00）にはまだ問合せしてなければ、電話かチャットで問い合わせしてみたらいかがでしょうか。
https://helpx.adobe.com/jp/contact.html
電話番号 https://helpx.adobe.com/jp/contact/phone.html
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