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Required "Quit" (PS Element 10)

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Nov 04, 2012 Nov 04, 2012

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数日前まで正常に動作していたのですが、今朝PS Elements 10の編集モードを立ち上げると「ハードウェアまたはシステムエラー」と表示され、Quitボタンを押すしかありません。結果、編集モードは立ち上がりません。「整理」は立ち上がり、動作します。

解決方法を教えてください。

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Nov 07, 2012 Nov 07, 2012

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ロンパパ さん

いただいた情報のみだと原因の特定が難しいのですが、下記のサポート技術文書の手順で問題点を切り分けることができます。

うまく動かない(Photoshop Elements 10)

http://helpx.adobe.com/jp/photoshop-elements/kb/cpsid_92623.html?sdid=JSZVM

上記ページ内の項目を、以下の順番でお試しください。

[C. 環境設定ファイルの再作成 ]

[D. メディア解析の無効化]

[A. 不要なサービスやプロセスを無効にしてオペレーティングシステムを起動]

[B. 新規ユーザーアカウントでの動作確認 ]

改善が見られない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。

Adobe - サポート窓口

http://www.adobe.com/jp/support/contact/?sdid=JSZVM

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