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Sep 02, 2017 Sep 02, 2017

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Photoshop elements15をwindows10のストアにて40%OFFで販売されているのを見て購入を考えているのですが☆1の評価欄に「正式の製品ではない?」というタイトルで「シリアル番号を知らされずadobeに問い合わせても販売元に聞いてくださいとの返答」というレビューを見て購入について質問させていただきます。

まず、1つ目はwindowsストアにて販売されているAdobe Photoshop Elements 15は公式(正規品)によるものなのでしょうか。

2つ目にこのような場合、adobeは対応はしてくださるのでしょうか。

3つ目は、購入した場合にPCの故障が起きた場合、ストアのアカウントがあれば別PCからでも再インストールすることは可能でしょうか。

皆様のご意見を聞かせてほしいです

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Windows

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Community Expert , Sep 02, 2017 Sep 02, 2017

Windowsストアバージョンに付いては詳しく無いのですが、Mac App Storeでもだいぶ前から扱っていますが、Adobeでオンライン販売しているものとは完全に一緒ではありません。Photoshop Elements 15というのが製品名で現在のバージョンは「1.2」になっています。(ややこしいのですが「15」は正式なバージョンではありません。)またApple App Storeの製品すべてに言える事なのですが、シリアル番号というものはありません。Appleでは定価が7400円ですからWindowsの40%OFFの元になる価格も根拠が曖昧ですね。

AppleではApple IDでの登録になるので確か10台くらいまでインストールできます。これはWindowsでも10台インストールできるようですね。Adobeの2台までに比べるとメリットと言えると思います。

肝心なサポートの件ですが、こちらのフォーラムにいるベテランの方はAdobeバージョンを使っている方がほとんどです。そのような事でサポートがちぐはぐになるケースがよくあります。

では実際にどの程度機能に違いがあるのか両方持っていて比べてい

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Community Expert ,
Sep 02, 2017 Sep 02, 2017

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Windowsストアバージョンに付いては詳しく無いのですが、Mac App Storeでもだいぶ前から扱っていますが、Adobeでオンライン販売しているものとは完全に一緒ではありません。Photoshop Elements 15というのが製品名で現在のバージョンは「1.2」になっています。(ややこしいのですが「15」は正式なバージョンではありません。)またApple App Storeの製品すべてに言える事なのですが、シリアル番号というものはありません。Appleでは定価が7400円ですからWindowsの40%OFFの元になる価格も根拠が曖昧ですね。

AppleではApple IDでの登録になるので確か10台くらいまでインストールできます。これはWindowsでも10台インストールできるようですね。Adobeの2台までに比べるとメリットと言えると思います。

肝心なサポートの件ですが、こちらのフォーラムにいるベテランの方はAdobeバージョンを使っている方がほとんどです。そのような事でサポートがちぐはぐになるケースがよくあります。

では実際にどの程度機能に違いがあるのか両方持っていて比べている人はいないのではないかと思います。

それから当然の話になりますが、Adobeバージョンとは違いシリアル番号管理では無いものですから、ダウンロードはMIcrosoftサイトよりしかできない筈です。

とりとめのない話になりましたが、はっきりしたところはよくわからないのですみません。

-- silk-m

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Susumu Iwasaki

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補足になりますが、Appleストアバージョンの場合 Camera Raw のアップデートというものは無いようです。Windowsストアバージョンがどうかはわかりませんが、最新カメラを使ってRaw現像をしたいのなら、調べた方が良さそうです。

-- silk-m

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Susumu Iwasaki

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実際にストアを見てみましたが、下記ですね。

WinowsStore_PSE15.png

ストアにアプリをリリースする際には審査があるので、公式のものと考えてください。

またストアアプリの管理・認証はシリアル番号ではなく、各ストアに基づいた管理方法になります。

(Windowsストアの場合はMicrosoftアカウントによる管理です)

ここでは販売窓口はMicrosoftになるので、それの問い合わせはMicrosoftになるのはある意味自然ですし、

操作方法などの技術的窓口は本フォーラムになるので、サポートがAdobeになるのはそれも普通だと思います。

星1つの人のコメントも見ましたが、かなり勘違いしているんじゃないかと思います。

なお販売しているところが異なった場合はEULAや取り扱いライセンス体系なども異なるのは一般的な話なので、

自分の利用方法に適した購入方法を取捨選択する必要があります。

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