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Hallo,
habe gerade unter macOS Maverick das neue Adobe Photoshop Elements 2023 gekauft und es funktionierte alles einwandfrei.
Jetzt hat mein Rechner das Update auf macOS Ventura durchgeführt und neben Safari, Mail, funktioniert auch Adobe Photoshop Elements 2023 nicht mehr einwandfrei.
Gibt es da demnächst ein Update, oder was kann ich da machen?
Ist ärgerlich, weil ich gerade viel Geld dafür ausgegeben hatte.
Vielen Dank und Gruß
josch
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sorry, macOS Monterey nicht macOS Maverick.....
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So you updated your OS from Monterey to Ventura? Elements 2023 should work on Ventura. When you update your OS it is often necessary to reinstall the program. If you have not done that yet, I suggest you do so. If that doesn't work, then I recommend that you contact Adobe Elements support. You can start a chat session by clicking on the blue Contact Us button under the Help & Support menu at Adobe.com. Or you can contact Support by telephone using the numbers listed here: https://helpx.adobe.com/contact/phone.html. Unfortunately, hours of operation are limited in Europe.
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haven't reinstalled Elements 2023 yet.
will try in the coming days.
Thank you for your help
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Adobe Elements 2023 ignores Ventura 13.1 'login items' system settings (Creative Cloud, Update Service AutoCreations).