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Aktivierung von Adobe Elements 13 schlägt fehl

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Oct 13, 2022 Oct 13, 2022

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Guten Tag,

aktuell versuche ich Adobe Elements 13 (Einzelplatzversion) auf einem Computer zu aktivieren. Die Einzelplatzlizenz wurde gekauft im Saturn 2014; die Seriennummer wurde mit meinem Adobe Konto verknüpft und wird auch korrekt im Kundenkonto angezeigt.

Monika265800472nzo_1-1665673699563.png

 

Benutze ich diese Seriennummer für die Aktivierung der Software auf meinem Computer wird angezeigt, dass die Seriennummer nicht aktiviert werden kann.

Monika265800472nzo_0-1665673496211.png

Im Kundenkonto von Adobe ist KEIN Gerät verknüpft.

Monika265800472nzo_2-1665673735697.png

 

Wie kann ich dieses Produkt aktivieren?

 

TOPICS
Bug , Problem or error , Windows

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