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Besoin d'aide, j'ai perdu ma licence photoshop elements 7.0

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Oct 15, 2021 Oct 15, 2021

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J'avais acheté photoshop elements 7.0 et il fonctionnait très bien, puis plantage disque dur, j'ai réinstallé tous mes logiciels mais impossible de reinstaller PSE car impossible de retrouver le mail avec la licence (très ancien). Impossible de contacter adobe pour ré-obtenir mon numéro de licence le site semble construit pour décourager les plus vaillants.

En désespoir de cause j'ai téléchargé la version gratuite de PSE 2021 sur le store de microsoft histoire de l'évaluer avant l'achat. Elle met des heures à s'ouvrir et bug sans arrêt, donc pas question de l'acheter, alors qui peux me dire comment contacter Adobe pour récupérer ma licence 7.0.

Merci d'avance.

PS: mon ordinateur est neuf et il est puissant donc les lenteurs de PSE 2021 ne viennent pas du PC.

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Oct 15, 2021 Oct 15, 2021

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Unless you have the serial number for PSEv.7, you will not be able to install the software. Adobe does not support it any longer.

You can purchase the 2022 program (it was released very recently) here:

Easy photo editing software | Adobe Photoshop Elements 2022

Adobe may offer you a discount as a repeat customer, but shop around.

Suggest that you take advantage of the 30-day free trial to evaluate the program on your new machine.

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