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Diaporama en erreur aucun thème trouvé

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Jan 24, 2022 Jan 24, 2022

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Bonjour,

je ne peux plus créer de diaporama dans photoshop éléments 2022

message d'erreur "Eléments Organizer : Aucun thème trouvé. Veuillez réinstaller l'application pour utiliser la fonction de diaporama". copie écran en pièce jointe

La réinstallation de Photoshop éléments 2022 ne résout pas le problème.

Que faire ?

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Problem or error

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correct answers 1 Correct answer

Community Beginner , Jan 28, 2022 Jan 28, 2022

Bonsoir, j'ai réussi à me faire dépanner par Adobe.

Il faut utiliser l'outil : AdobeCreativeCloudCleanerTool(.exe) impossible à mettre sur ce site...

Ensuite vider la poubelle et redémarrer le PC.

Puis réinstaller PhotoShop... 

Bonne continuation

JMT

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Community Expert ,
Jan 24, 2022 Jan 24, 2022

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Pouvez-vous voir vos thèmes en chercant par l'exploreur Windows ?

Themes-1.jpg

 

Pouvez-vous voir aussi ces thèmes dans votre catalogue comme ci-desus ?

 

Au hasard :

S'agit-il d'une version du Microsoft Store ?

Le programme est-il installé sur le disque C ?

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Jan 26, 2022 Jan 26, 2022

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Bonjour,

Oui les thèmes apparaissent bien dans l'explorateur dans

C:\ProgramData\Adobe\Elements Organizer\20.0\Slideshow\themes\assets

Oui je visualise chaque thème dans l'explorateur

Non ce n'est pas une version du Microsoft Store, achat fait auprès d'Adobe en téléchargement

Oui le programme est installé sur le disque C

J'ai essayé à partir de la "page d'accueil" en cliquant sur "l'imagette" "créer un diaporama"

et dans Phototoshop Elements "Créer" "Diaporama", sur la page de l'Organiseur  qui s'affiche je coche les photos et je clique sur l'icône "Diaporama", le système affiche rapidement une petite fenêtre "chargement en cours"

et c'est là qu'apparaît le message d'erreur "Aucun thème trouvé. Veuillez réinstaller l'application pour utiliser la fonction diaporama"

Merci de votre coopération

 

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Community Expert ,
Jan 26, 2022 Jan 26, 2022

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J'ai essayé en enlevant les données  du répertoire  Slideshow dans Elements Organizer/20.0/Slideshow du catalogue (pas du disque) et le diaporama fonctionne quand même.

A titre d'indication, ce répertoire  à une taille de 436 Mo sur le disque. Pareil chez vous ?

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Jan 26, 2022 Jan 26, 2022

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Bonjour,

J'ai bien les mêmes thèmes (13) que vous pour une taille de 436 Mo et bien visibles dans l'explorateur.

Les fichiers que je souhaite utiliser sont au nombre de 13 pesant chacun entre 29 et 50Ko, si cela peux vous aider je vous joins les 10 premiers (cause nombre maximum de pièces jointes autorisé : 10)

Merci de votre coopération

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Community Expert ,
Jan 26, 2022 Jan 26, 2022

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J'avoue que je n'ai pas d'autres idées maintenant.

Aviez-vous pu réaliser un diaporama précédemment avec PSE 2022 ?

 

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Community Beginner ,
Jan 26, 2022 Jan 26, 2022

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Bonsoir, J'ai exactement le même problème.....
Par contre, étant nouveau sur ce logiciel je n'ai jamais effectué de diaporama.

Mais vos réponses m'intéressent  !!

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Jan 27, 2022 Jan 27, 2022

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Bonjour,

j'ai réalisé quelques diaporama avec PSE 2020, étant un peu déçu des résultats obtenus à partir des thèmes proposés, je voulais voir si avec PSE 2022 il y avait des amélorations, mais pas de chance je me retrouve avec ce bug.

Donc pas encore réalisé de diaporama avec PSE 2022.

En attendant une correction, je vais continuer à réaliser mes diaporamas avec Photo Première Eléments, c'est beaucoup plus long à réaliser, notamment au niveau des effets et transitions, surtout pour de petits diaporamas avec peu de photos.

Merci coopération

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Jan 28, 2022 Jan 28, 2022

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Bonsoir, j'ai réussi à me faire dépanner par Adobe.

Il faut utiliser l'outil : AdobeCreativeCloudCleanerTool(.exe) impossible à mettre sur ce site...

Ensuite vider la poubelle et redémarrer le PC.

Puis réinstaller PhotoShop... 

Bonne continuation

JMT

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Jan 28, 2022 Jan 28, 2022

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Bonjour,

Merci pour la solution proposée.

j'ai tenté de l'appliquer, mais la trovant trop complexe, j'ai abandonné.

Enfin de compte, j'ai pris le risque de faire une simple désinstallation à partir de Windows et une réinstallation de Photoshop Eléments et Photoshop Première Eléments en utilisant les numéros de série initiaux.

Tout est rentré dans l'ordre, tout fonctionne correctement.

Merci ainsi qu'à MichelBParis

 

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Community Beginner ,
Jan 29, 2022 Jan 29, 2022

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OK ! Super !

Pour d'éventuels autres membres, je viens de retrouver le lien sur mon navigateur :

https://helpx.adobe.com/fr/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html#sa_src=web-m...

Bon montage...

JMT

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