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Bonjour,
j'ai fait l'acquisition de ADOBE PHOTOSHOP ELEMENTS 2023 en téléchargement (licence 2 PC).
J'ai suivi les instructions qui accompagnaient le lien de téléchargement mais depuis l'installation sur mon PC , je suis confrontée au problème suivant :
* impossible d'ouvrir l'EDITEUR DE PHOTO : le chargement de l'espace de travail se lance puis se referme sans suite.
* il n'y a que l'ORGANISEUR qui s'ouvre.
Je précise que mon PC est un LENOVO avec les caractéristiques suivantes :
Processeur Intel Core i5-10400 (Hexa-Core 2.9 GHz / 4.3 GHz Turbo - 12 Threads - Cache 12 Mo)
8 Go de mémoire DDR4 2933 MHz (1 x 8 Go - 4 slots - maximum 128 Go)
HDD 1 To 7200 RPM 3.5" + emplacement 2.5" libre + slot M.2 libre
Connexion Gigabit Ethernet
Alimentation de 180 Watts
Microsoft Windows 10 Professionnel 64 bits
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