Copy link to clipboard
Copied
Ik heb vanmiddag de nieuwe versie gekocht. Maar ik kan de editor niet openen want dan moet ik inloggen. Als ik dit doe geeft die aan dat ik venster kan sluiten en verder kom ik niet. Als dan weer op editor klik zegt die weer eerst aanloggen. En aangezien ik geen Engels spreek weet ik niet hoe ik contact kan opnemen want voor mij is dit geen klein bedrag om te zeggen laat maar zitten. Ik had de versie 2018
Copy link to clipboard
Copied
Can you open it directly from the exe file in Program Files?
Can you post a screenshot of the request for log in? (Don't show your serial number!)
Copy link to clipboard
Copied
You must sign into the program with your Adobe ID and enter your serial number when using the Photoshop Elements Editor. In order to do this, follow these instructions.
If you are having difficulty with finding your serial number, look at this article for help.