Ripristinando un catalogo da PSE 21 a PSE24 compare Errore su Camera Raw. PSE24 non funziona più

[Marcella45]

Ho installato PS24 su un nuovo computer Asus ProArt, I9, 32 GB RAM , GPU GeForce 4070. Effettuo il ripristino da PSE21  a a PSE24 di un catalago che contiene anche dei file  *.CR2.  Questi files non vengono ripristinati perchè il programma chiede di installare camera raw.   Come indicato in Aiuto di Organizer,   procedo con l'nstallazione di camera raw. L'installazione fallisce.. Subito dopo Organizer non funziona più. 

In community sono riportati diversi problemi su PS24. Che cosa si consiglia?  Allego il file dell'errore.

[Glenn 8675309]

THE 133 ERROR CODE typically indicates insufficent disc space.  How much free space doyou have on your hard drive?

[Greg_S.]

The error code is 131 which indicates that you need to close the Organizer after you start the installation of Camera Raw.  I thought this installation problem had been fixed in the first update of Elements 24.  Perhaps it wasn't fixed in the Italian version.  In any event, simply close the Organizer and hit the error message's Continue button and it should proceed with installing the camera raw plug-in.

[Marcella45]

Grazie Greg, Non riesco a procedere con l'installazione aggiornamento plug-in di camera raw. Ho chiuso tutto visto che non avevo risposta dal programma. Se disinstallo e reinstallo PSE24, come posso evitare il problema quando mi chiede di installare l'aggiornamento di Camera raw? Notare che mi chiede di lanciarlo da menu Aiuto di Organizer (opzione segnata nell'ultima riga di questo menu) 

[Marcella45]

Rispondo a Glen8675809. Il mio PC è nuovo Asus Proart H7604.  Da proprietà: 779 GB disponibili su 952 GB. Nel mio caso errore 131 non è compatibile.

[Greg_S. · Accepted solution]

Something may be getting lost in translation.  Are you saying that after you tried to update the catalog, you were unable to open the Organizer?  Or are you talking about the recent update to the Elements 2024 program which has been causing some problems for users?

If you are unable to open the Organizer, here is my suggestion:

• Press the Shift key while launching the Organizer.  This will open the Catalog Manager.
• Create and open a new empty catalog
• If the Organizer opens, go to Help>Install Camera Raw and start the installation
• If you get the same Error 131, close the Organizer and any other Adobe programs, including the Elements Welcome Screen
• Press the Continue button on the Camera Raw installation dialog.  Camera raw should now install properly.
• If Camera Raw completes its installation, go to File>Restore Catalog and try to restore your Elements 2021 catalog again.  Use the same options as you used for the first attempt and allow the restore process to overwrite any of your photo/video files that have already been copied to your new computer.  Otherwise, you may end up with duplicates.  Alternatively, delete the files that were copied to the new computer in your first attempt.

[Marcella45 · Accepted solution]

Grande Greg.  Ho seguito nel dettaglio la spiegazione. Catalogo recuperato correttamente con  file *.CR2. Non reinstallato PSE24