onterechte melding van proefperiode

New Here ,
Dec 25, 2020

Copy link to clipboard

Copied

ik gebruik al enige jaren photoshop en nu photoshop elements 2019 oficieel aangeschaft eind 2018 maar nu krijg ik sinds een aantal dagen steeds de melding op het scherm dat ik met de proefversie werk en moet kopen anders vervalt het gebruik. mijn vraag is nu hoe kan dit met een programma wat ik al meer dan een jaar zonder probleem gebruik nu ineens gebeuren?

TOPICS
Problem or error

Views

60

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Reply
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
Adobe Community Professional ,
Dec 25, 2020

Copy link to clipboard

Copied

On the trial screen, you should find an option to purchase the program.  But if you click on it you will be given the opportunity to enter your serial number.  Have you tried that?

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Reply
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
New Here ,
Dec 27, 2020

Copy link to clipboard

Copied

ja dat heb ik gedaan. ik heb de originele bon daarvoor opgezocht en gecontroleerd of mijn code juist was. waarom dit nu na ruim een jaar gebruik ineens gebeurt en wat ik daar tegen kan doen weet ik niet. de engelstalige dame van de klantenservice heeft het probeerd op te lossen maar dat is niet gelukt.

 

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Reply
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
Adobe Community Professional ,
Dec 27, 2020

Copy link to clipboard

Copied

Try the solution suggested by an Adobe employee in this post.

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Reply
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
thuisgebruiek AUTHOR LATEST
New Here ,
Dec 28, 2020

Copy link to clipboard

Copied

het lijkt erop dat het heeft gewerkt bij mij, bedankt

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Reply
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more