photoshop element 14 se ferme au lancement sous windows 10

[tchoop84]

Bonjour

Je viens de réinstaller tout le pc.

Depuis j'ai réinstallé photoshop 14.

il se lance ... puis se ferme... sans aucun message.

Que faire ?

[Phinny]

Read this: https://helpx.adobe.com/elements-organizer/kb/organizer-crashes-launch-does-not-start.html

[tchoop84]

En français ???

[Phinny]

My bad, ignore earlier post please.  That was an oops.

[MichelBParis]

En français (malgré le libellé...) :

https://helpx.adobe.com/fr/elements-organizer/kb/Elements-applications-do-not-launch-on-Windows-10.h...

Il faudra sans doute plus de renseignements pour s'orienter dans le dépannage.

Essayez-vous de démarrer l'éditeur, l'organiseur ou la page de lancement ?

Note :

Pour joindre le support officiel Adobe,

https://helpx.adobe.com/fr/support/photoshop-elements.html

Cliquez sur la petite icone (une bulle avec 3 points) dans le coin droit en bas = 'contactez-nous' et vous devriez pouvoir les joindres aux heures indiquées.

Dans le présent forum utilisateurs, vous pourrez recevoir des conseils en anglais. Utilisez l'outil de traduction intégré et communiquez toujours en français pour répondre ou questionner. Beaucoup de documents d'aide ont une version française que je pourrai chercher.

[tchoop84]

L'éditeur
...
L'organisateur lui s'ouvre