Problème d’importation des photos depuis l’application Messenger

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Les photos importées dans le catalogue Éléments Photoshop émanent de l’application Messenger n'apparent que sous forme de vignettes comme celle-ci :

Pourriez-vous m’aide ?

Merci d’avance pour vos réponses.

[NidhiSachdeva]

Hi

Can you please more details around this?

• What OS version you are using?
• What Elements version you are using?
• Which messenger App, from which device and how you are getting images to elements?

It will help us idetify the issue and resolve it.

Regards,

Nidhi