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Lorsque je reçois des photos transmises par What's app et prises sur un téléphone ONE+, l'importation fonctionne mais la photo ne s'affiche pas. Pour y remédier je dois utiliser l'utilitaire photos de Win10 effectuer une modif et réécrire le fichier. Si win10 reconnait le format pourquoi pas PSE?
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Après vous avez confirmé que WhatsApp enregistre des photos dans la galerie de photos, suivez les instructions sur le lien ci-dessous
Désolé c'est en anglais
https://www.techbout.com/transfer-whatsapp-photos-from-android-phone-to-pc-mac-33263/
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Problème très connu. WhattsApp se permet d'écrire des données propriétaires non standard dans la section des métadonnées exif des jpegs. Les logiciels avancés reconnaissent que le format n'est pas standard, et refusent d'ouvrir les fichiers, ce qui est une protection légitime. Les editeurs basiques ignorent superbement ces données, ce qui leur permet d'ouvrir et de sauvegarder ces fichiers sans les champs litigieux.