モバイル版PS Express

[hashikami_0065]

コンプリートプランユーザーですがモバイル版PS Expressは別料金がかかりますか？使えない機能があり「14日間無料体験を開始する」を促されます。

[r360studio Kazue Mori · Accepted solution]

hashikami_0065 さん、こんにちは。

●Photoshop Express 概要
https://helpx.adobe.com/jp/photoshop-express/using/photoshop-express-overview.html

のページには「既存の Creative Cloud メンバーは、Photoshop Express の完全版の機能を使用できます。ログインして Premium 機能のロックを解除してください。」と記載があります。

また、私の環境（iOS版）では、コンプリートプランのAdobeアカウントでログインすると、設定のユーザー情報の項目に「Premiumを購入済み」と表示されるようです。

Photoshop Expressを起動し、右上のギアアイコンから設定を確認して表示されるメールアドレスが、コンプリートプランのアドビアカウントのメールアドレスと同じか確認してみてはいかがでしょうか？

※あるあるなのが、Appleのアカウントでログインしてしまってて、ユーザーが違ってた、とかです。

以上、解決のヒントに繋がりますと幸いです。

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r360studio Kazue Mori 🦔
（執筆時間：15分）
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[ajabon grinsmith]

すみません、大嘘こいた感じになってしまいました…

手元で試しにインストールしてみたのですが、この状況からAdobeIDでログインするにはどうすれば？

 

[r360studio Kazue Mori]

@ajabon grinsmith さん、こちらは、iPadの環境しか無いのですが、「ログインしていただくか、電子メールIDを使用して新規登録をお願いいたします」の文字をタップしたら、メールアドレスでのログインに進むのではと思われますー。

※気づきませんよね･･･このUIでは･･･

[ajabon grinsmith]

でけました…w

文字をタップですね…

 

最初の投稿は混乱を招かないよう見えなくしますね。

ほんとすみませんでした。

[hashikami_0065]

できました。無事ログインもできて、全ての機能が使えるようになりました。
どうも、ありがとうございました！

[r360studio Kazue Mori]

hashikami_0065 さん、解決されてよかったです！
また、結果を書き込んでくださってありがとうございます。
解決した事例として、コミュニティの財産になりました。
(^_^)