안녕하세요
현재 말씀해주신 내용에서 도움을 드리기엔 정보가 부족합니다.
① 사용중인 PC는 os 어떻게 되나요?|
ㄴ 윈도우 몇인지 / 맥 os 버전이 몇인지 알려주세요
② 인터넷 브라우저는 크롬입니까?
ㄴ 크롬이라면 시크릿모드도 사용해보세요
③ PC 내에 보안 / 백신 프로그램 실행중인가요?
ㄴ PC안에 장착된 보안 / 백신 프로그램 실행중이라면 끈상태에서 다시 접속해보시고, 개인 PC가 아닌 회사 or 공용 PC일 경우, 내부 IT 관리자에게 문의하여 권한을 요청하세요
▶참고문서 : 연결 오류 해결
감사합니다.
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