Exit
  • Global community
    • Language:
      • Deutsch
      • English
      • Español
      • Français
      • Português
  • 日本語コミュニティ
  • 한국 커뮤니티
0

abbo verlopen na nieuwe telefoon?

New Here ,
Sep 06, 2024 Sep 06, 2024

Onlangs heb ik weer betaald voor een jaar lang Photoshop express op mijn mobiel.

Nu kocht ik een paar weken geleden een nieuwe Samsung s23 ultra, alles overgezet.

Maar als ik een foto op wil slaan, komt er een watermerk in en vraagt hij of ik wil betalen.

Dit wil ik niet want ik heb net voor een jaar betaald.

 

Ingelogd bij Adobe en zie idd dat ik een betaald lidmaatschap heb. Intussen lukte het om dit op mijn desktop te installeren en kon ik via een qr op mijn telefoon installeren. Oude eraf gehaald en app opnieuw geinstalleerd. Ik krijg nog steeds een watermerk.

 

Iemand dit kan helpen.. Helaas kan ik Adobe alleen bereiken via een virtuele assistent en dan ook nog in het Engels... Of heeft er iemand een nummer van een NL helpdesk??

TOPICS
Problem or error
128
Translate
Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
Adobe Employee ,
Sep 19, 2024 Sep 19, 2024
LATEST

Hi 

@hetty_8377

,

 

Please try the steps mentioned as correct answer and let us know if that helps- https://adobe.ly/4ervRDo

 

Regards,

Tarun

Translate
Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines