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Baixei o app pelo teste grátis de 7 dias e no mesmo dia cancelei, pois vi que não me atenderia, não era útil para meu uso.
porem, fui debitado no meu cartão de crédito.
e até agora não tive o reembolso.
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Please reach out to our customer support team and work with them. They should be able to help. You should be able to reach them here: https://helpx.adobe.com/contact.html?rghtup=autoOpen
Best,
Dave