Ecran noir au lancement de Ps

[Maxime5C6D]

Dès que j'ouvre Photoshop, mon écran est noir complet je n'ai accès à aucun menu même du macbook je peux juste fermer l'application avec "command" + Q

Qui peut m'aider svp ?

[Sahil.Chawla]

Hi there,

Sorry to hear about the black screen issue while launching Photoshop. Would you mind telling us which version of Photoshop along with the operating system version you're working with?

Could you please have a look at some troubleshooting steps mentioned here and let us know if it helps? https://helpx.adobe.com/photoshop/kb/troubleshoot-home-screen-issues.html

Regards,
Sahil

[Maxime5C6D]

Je suis sur la version 22.4.2, j'ai tenté d'installer la version précédente mais on me demande de fermer un fichier adobe qui une fois fermer n'enleve pas le message donc je n'ai pas réussi à installer la version d'avant.

J'ai bien effectuer une manipulation (renommer le dossier UXP) mais l'application ne se lance même plus, je n'ai que l'icone de l'application qui sautille.