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Bonjour,
Quand j'essaie d'ouvrir un fichier ou un nouveau ficher j'ai un message d'erreur:
"impossible d'effectuer cette opération en raison d'une erreur du programme"
J'utilise la version 22.0
Merci pour votre aide
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Bonjour, il m'arrive la même chose, depuis la dernière mise à jour!
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Même chose pour moi depuis la dernière mise à jour.
Avez-vous trouver une solution ?
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Non pas solution pour l'instant.
J'ai désinstallé la version 22.0 et je suis retourné à la version précédente.
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pareil ...
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meme chose pour moi
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Bonjour
Je me suis fait dépannée. Il s'agit de mettre à jour la carte graphique. Si ce n'est pas possible alors la désactiver et investir dans une carte graphique plus performante.
Belle journée à tous
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travaillant sur différents systemes avec des softs demandant intensivement le travail de cartes graphiques preformantes, seul la verison 2021 plante. Désactiver la prise en compte du/des GPU ne change rien au probleme.
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pareil photoshop 2021 innutilisable ... suis repassé en 2020
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Salut, peux tu m'expliquer comment tu passes à la version antérieur stp?
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Bonjour, j'ai rencontrer le même problème. J'ai réussi a le faire fonctionner a nauveau en faisant "crtl"+"shift"+"alt" (pc) au démarrage de photoshop pour remettre les préférences système a zéro et depuis je suis capable d'ouvrir mes fichier.
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Hello, normalement le fait de remettre à zéro les préférences est la solution :
https://helpx.adobe.com/fr/photoshop/using/preferences.html
En plus de se déconnecter et reconnecter du cretive cloud.
Ensuite vous avez l'outil Creative cloud cleaner pour bien néttoyer les logiciels. Souvent après une mise à jour le fait de conserver "importer les paramêtres et les préférences anterieur " peut poser se genre de problème.
https://helpx.adobe.com/fr/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html
Et cette option peut être désactivée dans l'application Creative cloud / préférences / applications
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Merci, ça a marché parfaitement.
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Même souci depuis aujourd'hui. Les solutions données ne changent rien. 😞
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Bonjour,
La solution est la suivante
Quand vous lancer photoshop aller à édition > préférence > performances et décoché utiliser un processeur graphique puis relancer photoshop.
bonne chance
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bonjour
impossible d'accéder à performances.j'ai accès a toutes les autres préférences mais pas performences!!
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Bonjour,
Une autre alternative, c'est de mettre votre version de Window 10 (si vous travaillez sur cette version) à sa dernière version. Cela va résoudre le problème 🙂 .
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Un grand merci ! Ca marche 🙂