Erro ao exportar/salvar para web

[Spessoto_]

Sempre que tento exportar o arquivo para web me aparece esse erro:

Alguém sabe como posso solucionar?
Já até desinstalei e voltei a instar o photohop.

Tenho a última versão e claro, original.

Desde já agradeço pela atentção

[APH+]

Tengo el mismo problema. Por favor, ¿Cómo se puede solucionar?
 

[Spessoto_]

já consegui!
Despois de algumas horas com o suporte da adobe, que tenho q adimitir, é incrível!

No meu caso que tenho Windows, tive que ir em Segurança do Windows, proteção contra vírus e ameaças, proteção contra ransomware e dar acesso  pois por conta do proxy da rede ou da internet deve ter bloquiado o acesso do photoshop a determinadas pastas.

Espero que consiga resolver!

[APH+]

Gracias por la ayuda. Pero tampoco me resultó. 
Ahora me tira este cuadro:

[Spessoto_]

É o mesmo erro que apareceu para mim.
Se estiver tendo dificuldades, aconselho ir ao chat de ajuda da Adobe. Só com a ajuda deles que consegui resolver esse erro.

[rosa0D4D]

obrigada!!!! 🙂 tinha o mesmo erro já consegui arranjar!