Erro no programa (Photoshop)

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Dec 22, 2020 Dec 22, 2020

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Bom noite colegas,

 

Há alguns dias, este problema tem aparecido, porém esta piorando drasticamente a cada dia. Eu não encontrei nada parecido para solucionar o meu problema e eu ja fiz uma limpa no meu PC (Windows 10). Isso tem ocorrido depois que baixei a versão 2021 do Photoshop. 

1. Erro mais comum, ao salvar, da mensagem apresentada a baixo.

 

igçguEFVHOFEOVVOGBVGBduVGSgovog^d^g.png

Até aí, em que o desenho é um esboço, eu estava dando "PrtScr" nas telas para não perder o arquivo totalmente, mas agora preciso perder o trabalho ... e "PrtScr" faz a qualidade, esse jeitinho não pode continuar. ..

 

2. Além disso, outros erros com as ferramentas do programa também ocorrem, o exemplo a abaixo trata-se de cortar a imagem, como podem ver, ele apresenta o mesmo erro mas em outro momento. 

 

unknown.png

 

Esses tipos de erro, começam ao salvar , se eu nego a salvar e tento proceguir com o trabalho, ele da erro no programa inteiro . Sou obrigada a fechar o PS e reabrir, mas as vezes nem isso funciona, pois no primeiro momento que faço uma alteração boba e tento salvar, pra obviamente não perder o arquivo, ele ja da mensagem de erro.

O que está me atrapalhando ainda mais o problema é que não é um erro estavel , eu não consigo encontrar um padrão em ações que me levam a esses erros ... posso usar um Brush e Cut, na mesma ordem ao reabrir o PS e as vezes ele funciona e as vezes ele não funciona.

 

Reiniciar o PC não resolve , não faz diferença, inclusive forçar o desligamento direto no botão para poder ter o "arquivo recuperado" da adobe ou qualquer coisa que pode reiniciar o programa e pensar "o problema se resolveu".

 

Se eu encontrar algo a mais de problemas tentarei comunicar, o mesmo farei se eu conseguir resolver, mas por favor, se alguém souber resolver, me ajudem, isso está atrapalhando em minhas Streams e Freelas.

 

Obrigada.

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Bug, Crash or freeze, Import and export, Performance, Problem or error, Windows

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Dec 22, 2020 Dec 22, 2020

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Nossa! o meu está acontecendo exatamente a mesma coisa. 

Estou precisando salvar urgente um arquivo p fechamento aqui para enviar à um cliente e não consigo. Não sei mais o que fazer. 

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Mar 29, 2021 Mar 29, 2021

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conseguiu alguma solução?

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Apr 02, 2021 Apr 02, 2021

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Olá, depois de um tempo eu solucionei com formatação do meu pc. Eu não sei o que aconteceu, mas só assim pra resolver. t-t

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Jan 06, 2021 Jan 06, 2021

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Está acontecendo exatamente isso comigo. É algum erro do photoshop? Adobe precisa apresentar uma solução urgente!

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Apr 02, 2021 Apr 02, 2021

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Olá, depois de um tempo eu solucionei com formatação do meu pc. Eu não sei o que aconteceu, mas só assim pra resolver. t-t 

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