P: Program error while opening or creating new document after Photoshop 22.1 update [2020]

[Ramón Tecólt]

Since yesterday's update, can´t even open a jpg file. Always says: Could not complete your request because of a program error. I need to work.

{Moderator Note: Edited the thread title, PS-52603}

[Henry Santana]

Eu li os comentários e mudando o arquivo de 8 para 16bits resolve mesmo!!!

[magnoh53261357]

O meu estava com o mesmo erro. Fiz a conversão na taxa de bits de 8 para 16 e funcionou! Tentem ai. Pode ajudar vcs.

[Batuca 75C1D]

O colega está certo! Fiz a conversão de 8 pra 16bits e também consegui salvar. Obrigado!!

[Gisa Rizzo]

O mesmo erro procede aqui, li todos os comentários, tentei a mudança dos Bits e funciona, mas o arquivo dobra de tamanho. Daí voltei para o canal 8 Bits e voltou a funcionar. Agradeço a ajuda de todos e espero ter ajudado tbm. Abçs

P.S.: Sra Adobe resolva já isso, por favor. Grata.

[ivanr60148148]

Same problem here. My hope when updating was to solve an interface freezing bug. 

This Photoshop bugs are a big issue, we are spending money for a thing that does not work.

[Luciene Luz]

Hey Ivan,

Change your file to 16 bits, and them, you got save The job!

[ivanr60148148]

My files are always in 16 bit. Problem was caused by a level with 50% opacity.

[Edson Sousa]

humm... 

[Aftba0D4C]

You are an angel. love you

[grant n.]

This worked for me.  Was on 8 bit and switched to 16.  Saved both a PSD and JPEG right away with no problem after that.  Thanks for the help!

[Gloire5D8E]

angel

[BRUNA5EBE]

Na hora de criar um novo arquivo, em vez de 8bit crie com 16bits assim você consegue salvar normalmente!

[filipeo58879959]

Mesmo problema aqui!

[Edson Sousa]

converte de 8 para 16bits que soluciona o problema... 

[Haas Fotografia]

Consegui resolver o meu, descobri que estava em apenas uma layer, tenta ir mesclando, os que conseguir é só desfazer,  a camada com erro não vai deixar mesclar aparecendo um erro parecido, ai é só apaga-lo.

[Edson Sousa]

converte de 8 para 16 bits q é mais fácil....

[CacaStos]

Há 3 dias eu perdendo arquivo e atrasando trabalho.... Bjo na bunda de quem descobriu a sacada dos bits... mas Adobe, querida, arrumando em 3... 2... 1... pq não tenho espaço em hd pra tudo isso não!

[Notebook Campelo]

Estou com o mesmo problema, alguns elementos dentro do arquivo não deixa eu salvar, dá esse erro de programa, mas seu eu excluir o arquivo da camada e tudo mais, eu consigo salvar, muito estranho!

[Edson Sousa]

muda o arquivo de 8 para 16bits q o resolve o problema....

[Wedson0D4D]

Eu estava com o mesmo problema...o único jeito de solucionar foi ir em >>IMAGEM >> MODO > e colocar 18BITS POR CANAL

[lucyrushton]

Every time I try and save as any format it says 'Photoshop could not save ________ because of a program error'. Have lost & had to redo my work three times now.

I'm on MacOS Catalina and Photoshop is fully updated.

[lucyrushton]

Update: it now wont even let me crop images due to a program error.

I can't get any work done until this is fixed, so frustrating.

[Bojan Živković]

Here is list with known issues https://helpx.adobe.com/photoshop/kb/known-issues.html

Perhaps you can not meet new system requirements https://helpx.adobe.com/photoshop/system-requirements.html?

[JabyerPrado]

Hi , I was wondering if any of you guys you know any legal actions available for this situation. I just lost my client and my job because the program won't save a project I spent an insane amount of hours developing so Im considering lawyering up.

[halleckc94143878]

I'm sorry to hear that happened, I hope you nail them. It's cuased me a lot of frustration as well.
What I found works: Merge any layers you can, and turn off visiblity on all layers. Then save as PSD and hopefully it saves. If it does, open it on a different computer and see if it will export as the right format.

Best of luck to you.