Meu photoshop está travando e não volta mais! Podem me ajudar?

Community Beginner ,
Apr 25, 2021 Apr 25, 2021

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Boa noite,

Há alguma semanas meu photoshop tem travado e não retorna mais o programa me fazendo perder todo o trabalho de ediçao até aquele ponto.

Tenho um macbook pro 2018 touchbar, estava rodando catalina, porém a pedido do 1o suporte da Adobe, atualizei pro bigsur, não adiantou e continuou travando repetinamente em meio uma ediçao.

Tive o suporte em ingles do tecnico que acessou minha maquina e mudou algumas coisas no programa, porem o problema persiste e eu não sei mas o que fazer! 

É um absurdo a adobe brasil não prestar suporte por telefone e muito menos suporte em portugues.

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Crash or freeze, Problem or error

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Apr 25, 2021 Apr 25, 2021

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Hi, new photoshop version has some bugs I suggest you use 2020 for stable work...regards

Ali Sajjad

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