Photoshop bloqué

[defaultw06lm215e9qd]

Bonjour,

Je ne sais pas si je suis le seul, mais régulièrement j'ai ce message :

Impossible de quitter le programme, impossible d'ouvrir un fichier... Je redémarre l'ordi, je mets à jour... et rien à faire, au pire faut que j'ouvre le gestionnaire des tâches pour kill le programme mais quand je suis de nouveau bloqué. Pi au bout de quelques jours ça refonctionne et hop une semaine plus tard ça recommence de nouveau bloqué.

Impossible de travailler, par contre Adobe prélève bien toutes les mensualités de toutes les licences full qu'on a chez eux. C'est vraiment abusé... et le seul support c'est cette "communauté"...

Un utilisateur et client mécontent de la fiablité du soft, surtout pour un outil de travail, c'est hallucinant...

[nikunj.m]

Hi,

We're sorry about the trouble with Photoshop due to the program error. Would you mind telling us the version of Photoshop you're working on?

You can try the steps suggested here: https://adobe.ly/2JZDqZB

If the issue persists, please roll back to the previous version of Photoshop using the steps suggested here: https://adobe.ly/2wH0JjE

Please uninstall the latest version of Photoshop first & select the option to Keep Preferences prior to installing the previous version.

Regards,

Nikunj

[Francesco Della Peruta]

You can try this tool also:

https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html