Problème détourage Photoshop 21.2.4 on macOS 10.14.6

[patrickf53415597]

Bonjour,

J'ai des problèmes d'erreurs récurrents depuis les 2-3 dernières versions de Photoshop...En effet lors d détourage à la plume l'application se fige et plus rien n'est possible à part enregistrer l'image, fermer et ré-ouvrir le visuel...

Avez-vous des solutions ou des rtours concenrnant ce problème ?

D'avance merci !

Pat

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[Guest]

Hi

What exact version of Photoshop and operating system do you have, have you tried resetting your Photoshop preferences, you should backup any custom settings you have beforehand

https://helpx.adobe.com/ie/photoshop/using/preset-migration.html

[patrickf53415597]

Merci pour votre réponse !

Je suis son Mac Mojave 10.14.6 et Photoshop V21.2.4

Je vais tester le reset des preferences ...

[nikunj.m]

Hi,

We're sorry about the trouble. You can also try optimizing the preferences of Photoshop using the steps suggested here: https://helpx.adobe.com/photoshop/kb/optimize-photoshop-cc-performance.html

You can also try the some basic troubleshooting steps suggested here: https://helpx.adobe.com/photoshop/kb/basic-troubleshooting.html

Please let us know how it goes!

Regards,

Nikunj