Windows 10 - Ouverture Photoshop 21.1.1 impossible par tous moyens

[Gael5CBB]

Depuis fin décembre 2020 , impossible d'ouvrir Photoshop dernière version . Que ce soit en ouverture direct , via Lightroom Classic , en désinstallant et réinstallant Photoshop hier le 11 janvier 2021 , en installant la MAJ reçue ce matin , impossible d'ouvrir le programme . J'ai envoyé plusieurs rapports à Adobe mais aucune réponse de leur part . Le message suivant apparaît à chaque fois ( le fichier des paramètres decouleur contient des paramétres qui ne sont pas pris en charge par cette version de Photoshop sur ce systéme . Les valeurs par défaut de ces paramètres non pris en charges seront rétablies . ) mais ce message est apparu autant avant en décembre que ce matin aprés la mise à jour donc absolument pas rétablies comme indiqué .

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[nikunj.m]

Hi,

We're sorry about the trouble with Photoshop. You can try to reset the preferences of Photoshop manually using the steps mentioned here: https://adobe.ly/3dFRlyi

Please backup your settings prior to resetting the preferences. You can check: https://adobe.ly/2vNz6FG

Let us know how it goes!
Regards,

Nikunj

[Gael5CBB]

Bonjour Nikunj ,

Malgré mes souhaits d'accéder à Photoshop rapidement , les conseils donnés
dans le lien sont impossibles à mettre en oeuvre :
Manuellement

La suppression manuelle des fichiers de préférences est la méthode la plus
complète pour restaurer Photoshop à son état par défaut. Cette méthode
garantit que toutes les préférences et tous les préréglages utilisateur
susceptibles de causer un problème ne sont pas chargés.

1.

Quittez Photoshop.
2.

Accédez au dossier Préférences de Photoshop. (totalement impossible à
trouver car pas d'accès à Photoshop )

*les fenêtres*
- Utilisateurs / [nom d'utilisateur] / AppData / Roaming / Adobe / Adobe
Photoshop [version] / Adobe Photoshop [version] Paramètres

Remarque:

Le dossier Bibliothèque utilisateur est masqué par défaut sur macOS. Pour
accéder aux fichiers du dossier Bibliothèque utilisateur masqué,
voir Comment
accéder aux fichiers de bibliothèque utilisateur masqués .


3.

Faites glisser l'intégralité du dossier Paramètres d'Adobe Photoshop
[Version] sur le bureau ou dans un endroit sûr pour une sauvegarde de
vos paramètres
4.

Ouvrez Photoshop.

Les nouveaux fichiers de préférences seront créés à leur emplacement
d'origine

.
5.

Que dois je faire pour accéder à ces préférences de Photoshop vu que
photoshop 2021 ne s'ouvre pas ? Je ne veux pas non plus perdre toutes mes
installations d'actions ni de ciels chargés bref tous les paramètres que
j'ai intégré .J'attends vraiment une aide compétente et rapide de
votre part .
6.

Cordialement

*NATUREL PHOTOS OUEST*
*Photographe au naturel*
*http://www.naturelphotosouest.net/*

[Equinox5FE6]

Thank you for providing the quality information for the updated version  of Adobe