オーディオの取り込み

[buchi621]

adobe premium elements 4.0を使用しています。Windowsを7⇒10にアップデートしたのがきっかけと思いますが、これまで取り込めていたオーディオファイルが取り込めなくなりました。具体的には「サポートされていないファイル形式です。必要なコンポーネントがインストールされていない可能性があります。」というメッセージが出ます。対処方法あれば教えて下さい。

[assause · Accepted solution]

Ver.4ということであれば、もともとWindows 10では動作保証されていません。

（そもそもXPしか動作保証されていないバージョンなのですが）

【エレメンツ製品ユーザーの皆様へ】Windows 10へのアップグレードの前に

Adobe Premiere Elements を最適に実行するための必要システム構成

メッセージから推察する限り、必要なオーディオコーデックが不足している可能性があるので

それをインストールすればその処理はできるかもしれませんが、それ以外の機能について

正常に動作する保証自体がありません。

Windows 10を継続的に使用するのであれば、Ver.15へのアップグレードをされるのが最善です。

（ただしVer.15からは64bit OSのみの対応になっています）