「シリアル番号の有効性の確認」という画面から動かない

[慧斗5FB7]

インターネットに接続してくださいと書かれているんですが、たしかに接続された状態です。それで画面下の「有効性の確認」というところをクリックするとまた同じ「シリアル番号の〜」という画面が表示されています。なにが原因なのでしょうか。

[assause]

セキュリティソフトの影響を受けていることはないでしょうか。

また、企業などであればネットワーク環境そのもので通信制約を受けることがあります。

Webブラウザでアクセスできるかどうかだけではないので、それらのチェックも行ってみましょう。