https://www.adobe.com/motion/mpegactivation.html が使用できなくなったのですが、理由をご存知の方いらしゃいませんか？

[明林81899531]

https://www.adobe.com/motion/mpegactivation.html が使用できなくなったのですが、理由をご存知の方いらしゃいませんか？

[150kw]

こんにちは、明林81899531さん

①OSとそのバージョン、Premiere Elementsのバージョンを教えてください。

②ご提示のリンクは何を行っている時に表示されたのでしょうか。

推定ですが、Premiere Elements のエンコーダライセンス認証（アクティベーション）を行っている最中に表示されたのでしょうか。

その場合なら、下記リンクを参考にもう一度行ってみてください。

アドビエンコーダライセンス認証（アクティベーション）について

[明林81899531]

ありがとうございます。

Premiere Elements　の4をしようしています。

新しいパソコンに再インストールしましたところ、MPEGに書き出すさい認証が必要となりました。

提示のリンクはMPEGで映像を書き出すときに認証するサイトみたいで、以前もこれで認証いたしました。

ところが今回認証しようと思うとこのサイトにアクセスできませんと言われました。

これをこの場にコピーすることがそぐわないとすいませんなのですが、

[Serial code removed by Moderator]

がコードになります。

もうサポートが完全に終わってしまったのでしょうか？

※シリアルコードなどは大切な個人情報です。不特定多数が閲覧するこの様な場所では公開しないようにご注意ください。

[150kw]

こんばんは

私がリンクを張った文書の

❶で、「コピー」ボタンをクリックします。

❷で、四角枠内のリンクをクリックし、「This content requires Flash」が表示されたら「Get ADOBE FLASH PLAYER」をクリック、続いて「一度のみ許可」をクリックします。

❸で、下図に示したページが表示されます。

❹で、「ID」欄に「シリアル番号」をペーストします。

❺で、「Generate Activation Code」ボタンを押します。

この時、「このサイトにアクセスできない」とエラーメッセージが表示されたということですか。

シリアル番号を手入力などで誤入力していませんか。

シリアル番号は、❶で「コピー」ボタンを押し、❹でペーストすれば間違わないと思いますが。

もう一度、行ってみたらいかがでしょうか。

[明林81899531]

ありがとうございます。

それをするのですが、エラー：入力された製品IDは無効ですといわれるのです。

コピーしたものが上記なんですが・・・・

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX

※シリアル番号が記載されていたため該当箇所を削除いたしました。（フォーラム管理者）

[明林81899531]

ありがとうございます。

それをするのですが、エラー：入力された製品IDは無効ですといわれるのです。

[150kw]

こんにちは

ペースト欄には文字等が入力されていないですよね。念のため、入力欄内を「Delete」キーで削除してからペーストしてみたらいかがでしょうか。

それから気になったのですが、明林81899531さんが最初に貼ったリンクの画像は、私が提示したAdobeの文書には出てこないのですが。Adobeの文書（私の書き込み）の通りに行っていますか。

[akirah9335923]

やはり添付のがぞうのようになってしまうのですが・・・涙

※添付画像を編集しました。個人情報、重要情報の掲出は控えるようお願いいたします [moderator]

[assause]

記載されたものはシリアル番号ではないような気がしますが、どうでしょうか。

Adobe製品のシリアル番号は、通常は24桁の数字です。

また新しいPCとのことですが、インストール先のOSは何でしょうか。

Ver.4の場合はかな古いOSでのサポートでしかないので、

いずれにしても現行のOSでは正常に動作する可能性はきわめて低いです。

Adobe Premiere Elements 必要システム構成

なおすでに何度かモデレータによって処理されておりますが、

ログインの可否に関わらず、書かれている内容は誰でも閲覧することができること、

所属・氏名・住所・電話番号・メールアドレス・シリアル番号・注文番号等の情報は

記載された場合に悪用される可能性もあるので絶対に記載しないようにお願いします。

[150kw]

明林81899531さん

＞Premiere Elements　の4をしようしています。

Premiere Elements ４のことですか。

＞新しいパソコンに再インストールしましたところ、

Windows 10搭載のPCですか。

上記組み合わせですと、Premiere Elements ４は正常に動作しないと思います。これが原因でアドビエンコーダライセンス認証がうまく出来なかった可能性があります。

Windows 10搭載のPCでPremiere Elementsを使用するには、「Premiere Elements 2018」にアップグレードすることをお勧めします。

※事前に無料体験版で動作確認されると良いです。下記リンクのページの最後に記載があります。

使いやすい写真＆ビデオ編集ソフトウェア | Adobe Elementsファミリー

※Premiere Elements 2018では、DVDの書き出しは出来ますが、Blu-rayとAVCHDの書き出しは出来なくなっています。Blu-rayとAVCHDに書き出したい場合は別途本フォーラムでご相談ください。

assauseさん

恐縮ですが、ここで使用するシリアル番号は、「アドビエンコーダライセンス認証」で使用するもので、製品のシリアル番号とは異なります。