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Photoshop Elements 11 エラー213:5

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Mar 11, 2018 Mar 11, 2018

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Photoshop Elements 11を使用しています。つい先日まで動いていたのですが、エラー2131:11が出たので、再起動してみましたが、改善されず、フォーラムを見てそれらしき解決策(SLStoreを読書き設定に変更)をして見たところ、今度はエラー213:5が表示されました。解決策を教えていただきたく存じます。環境はmac os High sierra。Photoshop Elements 11と Premiere Elements 11を使用しています。よろしくお願い致します。

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Mar 11, 2018 Mar 11, 2018

213系列自体が認証関連のエラーにはなっています。

Elements製品自体の該当文書はないので別製品ですが、対処は原則同じです。

アプリケーションの起動時に「設定エラー」や「エラーコード130:11」が表示される(Creative Suite 6)

ただVer.11はそもそもmacOS 10.13では動作保証していませんから認証が正常に行えない可能性もあります。

確実な動作を期待したい場合は現行の2018へ有償アップグレードを行いましょう。

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Community Expert ,
Mar 11, 2018 Mar 11, 2018

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213系列自体が認証関連のエラーにはなっています。

Elements製品自体の該当文書はないので別製品ですが、対処は原則同じです。

アプリケーションの起動時に「設定エラー」や「エラーコード130:11」が表示される(Creative Suite 6)

ただVer.11はそもそもmacOS 10.13では動作保証していませんから認証が正常に行えない可能性もあります。

確実な動作を期待したい場合は現行の2018へ有償アップグレードを行いましょう。

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