photoshop elements15がインストールできません

[満堀9445414]

photoshop elements15を購入しました。ケースにはMicrosoft Windows 7 (SP1) 日本語版にインストール可能と書いてあるのですがインストールを試みると64bitパソコンにしか入らないと表示されてしまいます。32bitパソコンしか保有していないのでソフトを返品したいのですが可能なのでしょうか。ケースには64bitにしか入らないと書いてないです。

[assause · Accepted solution]

残念ながら、Ver.15からは64bit OSが必須になっています。

返品については購入先によって異なりますが、まずは下記で流れを確認してみてください。

アドビ製品の注文の返品、キャンセル、交換

[Chikuromochi]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

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