premiere elements14が起動しない

[minoruo41729009]

以前Windows７でpremiere elements14を使用していたのですが、Windows１０の新しいデスクトップで使用したところ初めは起動していたのですがすぐに強制的にプログラムの終了となり、それ以来エラーメッセージがでて起動することもできなくなりました。エラーは0xc0000020です。

環境設定のリセット、再インストールなどネットにあったものは一通り試しましたが、再インストールしても起動すらできません。ご回答よろしくお願いします。

[assause]

0xc0000020だけでいえば、さまざまなエラーで発生するので、それだけでは特定は困難です。

そのエラーダイアログのスクリーンショットを掲出することは可能でしょうか。

おそらく何かのプログラムモジュール名なども記載はされていると思います。

[sako101]

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