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エレメンツ2021DVDはWindows11には対応していないの?

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May 21, 2024 May 21, 2024

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エレメンツ2021をインストールしましたがシリアルナンバーが入れるところが表示されません?Windows11には無理なのでしょうか?

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エラーまたは問題

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May 21, 2024 May 21, 2024

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こんにちは、凪37554386gt40 さん

 

「ホーム画面」で「ビデオの編集」アイコンをクリックし、サインインを行うと、スタートアップスクリーンが表示されて「今すぐライセンス認証」が表示され、これをクリックすると、シリアル番号入力画面が表示されると思いますが、どの部分でストップしましたか。その時エラーメッセージは、表示されませんでしたか。

エラーメッセージが表示されたなら、そこにヒントが記載されているような気がするのですが。 

*エラーの例

・エラーコード;183

・Custom Hook_HD_EO.exeエラー  MSVCP120.dllが見つからないためコードの実行を続行できません。

 

なお、Windows 11に対応したのは、Premiere Elements 2022以降です。Premiere Elements 2021がインストールできたとしてもDVDが正常に焼けるかは試してみないとわからないと思います。

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May 23, 2024 May 23, 2024

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こんにちは

 

確認忘れましたが、今回インストールしたのは下記のどれでしょうか。

①Premiere Elements 2021にトラブルが生じたので、アンインストール・再インストールを行った。

②PCの調子がおかしくなりメーカーでPC修理、初期化を行ったので、OSのセットアップ・Premiere Elements 2021の再インストールを行った。

③最近、Premiere Elements 2021を購入したので、インストールを行った。こちらは購入先も教えていただけますか。

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May 22, 2024 May 22, 2024

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画面表示周りの話でいえば、OSのディスプレイ設定にある拡大/縮小のパーセンテージが大きい数字の場合はUIがうまく表示できないことがあるので、それで隠れているのかもしれません。

Windows版Elements製品の場合、インストーラー部分がOSのUIスケール周りの対応が遅くて、これでうまくインストール関連の処理ができないことがあります。

 

ただ150kwさんの仰るように、本来は動作保証外の組み合わせです。

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