シリアルナンバーの申告には３日ほどかかりますか？

[노5FBD]

プレミアエレメンツ学生教職員個人版のシリアルナンバーの申告をしたのですがそこから何も起こらずシリアルナンバーがいまだにわかりませんシリアルナンバーが来るまで何日かかかるのでしょうか？

[John T Smith]

Translation

Premier Elements Student Faculty and Staff I reported the serial number of the individual version, but nothing happened from there, and it would be several days before the serial number came?

Are you saying that you purchased from Adobe and you have not received an email with your serial number?

[노5FBD]

直接ではなく店頭で購入しました

Translation - I purchased it in the store instead of directly

[John T Smith]

Do you have a Redemption Code https://helpx.adobe.com/download-install/kb/redemption-code-help.html

[노5FBD]

プレミアエレメンツでシリアル番号申告をしたのですが、そのあと送信してそれからどうすれば良いのかわかりません

[John T Smith]

Translation

I made a serial number declaration with Premier Elements, but then I sent it and I don't know what to do after that.

I don't understand the question... you run the installer and enter the serial number when asked

DO NOT POST A NUMBER IN A PUBLIC FORUM

[assause]

日数的には遅ければ30日ほどかかる、ということで下記ページに記載されています。

https://helpx.adobe.com/jp/download-install/using/student-teacher-serial-product-code.html

また、シリアル番号関連の連絡は、登録時のAdobe IDに紐づくことになるので、アカウント管理ページに登録される、または在籍証明としての連絡がメールに到着するなどになると思います。

メールについては迷惑メール扱いになることもあるので、そのあたりもチェックした方がいいでしょう。

なお Premiere Elements (us) から Premiere Elementsフォーラム (jp) に移動しました。

また2つの投稿をマージしました。