プレミアエレメンツ15終了後にwerfault.exe ディスクがありません

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Oct 21, 2017 Oct 21, 2017

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マウス製W10のデスクトップPCを今年の春購入しプレミアエレメンツ15を使用していました。10月15日1か月ぶりに動画編集後保存して終了したところに werfault.exeディスクがありませんドライブにディスクがありません ディスクEドライブに挿入してください  とポップアップが張り付いてPCを終了できず完全終了をして後日PCメーカーに問い合わせ復元して様子見。同じく保存終了後に同じメッセージが出て外づけHDDも終了できずPCメーカーへ問い合わせ強制終了しプレミアエレメンツ15の再インストールをして様子見も同じ現象が出るのでマイクロソフトへ問い合わせ「Windows Error Reporting Service」サービスを開始し、自動実行に設定し見守り提案。という事になりました。これはこの方法以外解決方法はないのでしょうか?

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