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フォトショップ2018とプレミアエレメンツ2018のソフトを購入しました。
フォトショップの方はインストールできたのですが、プレミアの方はショートカットなどの一部がダウンロードできてなく開きようがありません。
再度インストールしなおしたのですが、やはりプレミアの方はファイルやアプリケーションは入っているのですがショートカットがなく開けません。
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こんばんは、英明松67538492さん
ショートカットが出来ない理由は分かりませんが、だめ元で次の内容を試してみて頂けますか。
ここではWindows版での説明です。
①エクスプローラーで、下記パスの通りにフォルダーを展開します。
C:¥Program Files¥Adobe¥Adobe Premiere Elements 2018
②最後のフォルダーを開いて、PremiereElementsEditor.exe (下のほうにあります)の上で右クリックし、開いたコンテキストメニューから「ショートカットの作成」を選択します。
③続いて、「ショートカット」ウィンドウが表示されたら「はい」を選択します。
④デスクトップにショートカットが作成されます。
⑤ショートカットの名前を変更する場合は変更します(ショートカットが余分)。これで完成です。
お試しください。
※PremiereElementsEditor.exe ファイルが作成されていない場合は、ショートカットの作成は出来ません。他に何か原因があるかも知れません。
※私、ショートカットを作成し、Premiere Elements 2018が起動することを確認しました。
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ご丁寧にありがとうございます。
PremiereElementsEditor.exeも入っていないようです。dllなどはダウンロードできてるようですが、よいしょよいしょで足りていません。
気になるのはインストール終了後、『一部ダウンロードできませんでした』のような表示がありました。
フォトショップも同様な表示が出たのですが、こちらは使えております。
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こんばんは
>PremiereElementsEditor.exeも入っていないようです。
この.exeファイルは、Premiere Elementsの実行ファイルですので、このファイルがありませんとPremiere Elementsは起動しません。
>再度インストールしなおしたのですが、
・購入したのはパッケージ版、またはダウンロード版のどちらでしょうか。
もしパッケージ版の場合はダウンロード版で試す方法もあります。下記リンクからダウンロードできます。
Adobe Premiere Elements のダウンロード | 2018、15、および 14
・下記リンクの「A-3. 環境設定のリセット」を行ってから、サインアウト → アンインストール → 再インストール を試してみます。
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やはりPremiereElementsEditor.exeは入っておらず、読み込み中の途中で落ちてしまい起動できませんでした。
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こんにちは
>やはりPremiereElementsEditor.exeは入っておらず、・・・
確認ですが、ダウンロード版で試されたのですか。
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150kwq様
度々 恐縮です。
・乗換え・アップグレード専用パッケージでインストールしています。
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>乗換え・アップグレード専用パッケージでインストールしています。
そうですか。
9/4 6:20、私の書き込みにあるダウンロードリンクから行うとうまくいくかも知れません。お試しください。
そのリンクをクリックすると、Adobeの文書が表示されて、「Adobe Premiere Elements 2018」項の「Windowsの場合」欄にある「64ビット版ダウンロード」ボタンをクリックすると、通常のダウンロード操作でダウンロードできます。
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今回が初であり、乗り換えやアップグレード版ではありません。
強いて言うと、以前にCC体験版は利用したことがあり、こちらはそのまま残っています。
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こんばんは
>ここからショートカットは作れたのですが読み込み中の途中で消えてしまいやはり起動し ません。。。
自動で起動アイコンは作成されませんでしたか。
消えてしまうというのが分かりません。私はお手上げです。すみません。
では、Premiere Elements 2018は、インストールとダウンロードはアドビサポート(電話またはチャット)が受けられますので、問い合わせすることをお勧めします。
Premiere Elements 2018は下記リンクの最後のほうに記載されています。そこの「サポートに連絡する」の「カスタマーサービスにお問い合わせください」をクリックして入ります。問い合わせは、平日9:30~20:00ですが、現在北海道地震の影響で営業を見合わせているようです。
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ダウンロード版でもインストール時に「一部正常にダウンロードできませんでした」のような表示がありましたので、起動に必要ななにかが足りていなそうです。プレミアエレメンツを起動させようとしても読み込み中の途中で落ちてしまい、起動させることができません。ウイルス対策ソフトなども切ってみたのですが同じでした。
一度問い合わせてみます。ご丁寧にありがとうございます。
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相関性があるかどうかは別なんですが、CC体験版が残ったままということであれば、
下記文書を元に、一度Adobe製品全部をクリーンナップしてみてはどうでしょうか。
それが悪さをしているとした場合であれば改善する可能性はあります。
Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法
あとインストール時ですが、セキュリティソフトを含む常駐ソフトは停止やアンインストールをする事、
別に管理者アカウントを作って(名称は半角英数字)、そちらでインストールする、などについても
確認してみてもいいかもしれません。
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ダウンロード版と違いがあると思わず試していませんでした申し訳ありません。。。
ダウンロード版で試したところ、PremiereElementsEditor.exeが今度は入っており、ここからショートカットは作れたのですが読み込み中の途中で消えてしまいやはり起動しません。。。
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