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プレミア エレメンツ 2020 で音が出ないのですが?

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Jul 07, 2020 Jul 07, 2020

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編集-環境設定-オーディオハードウェアの画面を見るとデフォルト入力、デフォルト出力、マスターロックの中が、スピーカー(realtek(R)audio)(not working)になっています。

これが原因でしょうか? 他の選択肢がありません。

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エラーまたは問題

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Jul 07, 2020 Jul 07, 2020

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こんにちは、yanmarさん

 

>・・・(not working)になっています。

「not working」の表示が出ていますので、Windows側で音声が無効になってしまったようです。

 

対応は、

①「Windowsロゴ」を右クリック⇒「設定」⇒「システム」⇒「サウンド」⇒サウンドページを下へスクロール⇒「サウンドコントロールパネル」を選択します。

②開いた「サウンド」ウィンドウで、「Realteck Digital Output」に丸緑印のチェックが入っていると思います。その項の上で、右クリックし、開いたコンテキストメニューから「無効化」を選択します。すると、丸緑印のチェックが外れると思います。

image.png

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

③次に「スピーカー」の上で、右クリックし、開いたコンテキストメニューから「有効」を選択します。

image.png

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

④すると、丸緑印のチェックが入ると思います。最後に「OK」をクリックします。

image.png

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

以上で直ると思います。お試しください。

 

なお、環境設定は下図の様になります(2018の場合です)。

image.png

 

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Jul 10, 2020 Jul 10, 2020

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ありがとうございます。 これでできたみたいです。

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Jul 10, 2020 Jul 10, 2020

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お早うございます

 

>これでできたみたいです。

音声はでるようになったのですね。お役に立てて良かったです。

 

原因は、何かの拍子にWindows側の設定が変更されたのではないかと思います。

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